{"id":3316,"date":"2021-08-19T12:37:12","date_gmt":"2021-08-19T11:37:12","guid":{"rendered":"https:\/\/evenbytes.com\/?page_id=3316"},"modified":"2021-11-17T09:09:51","modified_gmt":"2021-11-17T08:09:51","slug":"evenbytes-automatiza-las-operaciones-de-los-centros-de-carmila-y-carrefour-property-con-appsheet","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/evenbytes.com\/es\/casos-de-uso\/evenbytes-automatiza-las-operaciones-de-los-centros-de-carmila-y-carrefour-property-con-appsheet\/","title":{"rendered":"Evenbytes automatiza las operaciones de los centros de Carmila y Carrefour Property con AppSheet"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h1><strong>Evenbytes automatiza las operaciones de los centros de Carmila y Carrefour Property con AppSheet\u00a0<\/strong><\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb][vc_column][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">Ante la necesidad de acelerar los procesos de resoluci\u00f3n de incidencias y ofrecer mejores experiencias al usuario, Carmila\u00a0 y Carrefour Property han apostado por la digitalizaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de las operaciones en todos sus centros comerciales Carrefour en toda Espa\u00f1a, confiando en las soluciones que el equipo de ingenieros de Evenbytes pon\u00eda a su disposici\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El objetivo consist\u00eda en reducir al m\u00e1ximo el tiempo implementado en la identificaci\u00f3n\u00a0 y resoluci\u00f3n de un problema operacional o incidencia en cualquiera de los centros comerciales, las cuales eran reportadas v\u00eda email, llamada telef\u00f3nica o mensajes de texto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas metodolog\u00edas no permit\u00edan tener una visi\u00f3n amplia de la problem\u00e1tica, ni concentrar toda la informaci\u00f3n de la incidencia en un mismo lugar.\u00a0 Se necesitaba automatizar todos estos procesos para brindar soluciones eficientes y simplificar la vida a los clientes, comerciantes y resto de equipos involucrados.\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb][vc_column][vc_column_text]<strong>Optimizaci\u00f3n centrada en mejorar el recorrido del cliente (UX)<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">Evenbytes centraliz\u00f3 las soluciones en la inteligencia artificial y en el f\u00e1cil desarrollo de aplicaciones no-code de AppSheet, identificando las necesidades de mejora para la simplificaci\u00f3n de los procesos que permitiera mejor seguimiento por activo y zonas, y la creaci\u00f3n de bases de datos cualificadas para dise\u00f1ar y llevar a cabo planes de acciones mejorando el recorrido el cliente. <\/span>[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00bb3321&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb qode_css_animation=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_column_text]<strong>Resultados : ERP Carmila y Carrefour Property<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gracias a la automatizaci\u00f3n de los procesos, desde las aplicaciones m\u00f3viles se puede identificar y cualificar cualquier incidencia, incluyendo fotograf\u00edas, descripciones y prioridades.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se genera una alerta inmediata al responsable del centro comercial en donde se genera la incidencia para que act\u00fae con base a lo que describe el informe adjunto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La informaci\u00f3n se comparte de manera inmediata con todos los implicados y se vuelca dentro del entorno de <\/span><b>Google Workspace<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (<\/span><b>AppSheet<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>Google Sheet y Data Studio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">) para generar un an\u00e1lisis completo de cada incidencia con el objetivo de generar la excelencia operacional de los activos. <\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_single_image image=\u00bb3273&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb qode_css_animation=\u00bb\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb][vc_column]<div class=\"qode-simple-quote-holder \">\n\t<div class=\"qode-simple-quote-triangle-shadow\">\n\t\t\n\t<\/div>\n\t<div class=\"qode-simple-quote-triangle\" >\n\t\t\n\t<\/div>\n\t<div class=\"qode-simple-quote-holder-inner\" >\n\t\t<div class=\"qode-simple-quote-icon-holder\" \">\n\t\t\t<svg x=\"0px\" y=\"0px\" width=\"118px\" height=\"97px\" viewBox=\"0 0 118 97\" enable-background=\"new 0 0 118 97\" xml:space=\"preserve\">\n\t\t\t\t<g>\n\t\t\t\t\t<path d=\"M31.1,73.998c5.688-7.111,8.535-14.316,8.535-21.617c0-3.09-0.371-5.751-1.113-7.978c-4.332,3.34-9.031,5.009-14.102,5.009\n\t\t\t\t\t\tc-6.929,0-12.71-2.194-17.349-6.586c-4.639-4.389-6.958-10.298-6.958-17.72c0-6.926,2.348-12.71,7.051-17.349\n\t\t\t\t\t\tc4.7-4.639,10.452-6.958,17.256-6.958c9.77,0,17.256,4.021,22.451,12.061c4.329,6.68,6.494,15.029,6.494,25.049\n\t\t\t\t\t\tc0,12.742-3.247,24.154-9.741,34.234C37.13,82.227,27.325,90.357,14.215,96.541l-3.525-6.865\n\t\t\t\t\t\tC18.604,86.336,25.409,81.113,31.1,73.998z M95.67,73.998c5.688-7.111,8.535-14.316,8.535-21.617c0-3.09-0.371-5.751-1.113-7.978\n\t\t\t\t\t\tc-4.206,3.34-8.906,5.009-14.102,5.009c-6.804,0-12.556-2.194-17.256-6.586c-4.702-4.389-7.051-10.298-7.051-17.72\n\t\t\t\t\t\tc0-4.575,1.113-8.721,3.34-12.432s5.195-6.616,8.906-8.721c3.711-2.102,7.729-3.154,12.061-3.154\n\t\t\t\t\t\tc9.771,0,17.256,4.021,22.451,12.061c4.329,6.68,6.494,15.029,6.494,25.049c0,12.742-3.247,24.154-9.741,34.234\n\t\t\t\t\t\tC101.7,82.227,91.896,90.357,78.785,96.541l-3.525-6.865C83.175,86.336,89.979,81.113,95.67,73.998z\"\/>\n\t\t\t\t<\/g>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"qode-simple-quote-content-holder\">\n\t\t\t<div class=\"qode-simple-quote-content-holder-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"qode-simple-quote-text-holder\" >\n\t\t\t\t\t<p class=\"qode-simple-quote-text-title\"> Como consultores y desarrolladores, los equipos de Evenbytes nos han dado un servicio excelente. Estamos muy contentos con el t\u00e1ndem que hemos logrado, por eso seguimos avanzando en el desarrollo de nuevas funcionalidades y la internacionalizaci\u00f3n de MyMall.  <\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"qode-simple-quote-author-holder\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"qode-simple-quote-author-title\"> Thomas Poitau  <\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb][vc_column][vc_column_text] Evenbytes automatiza las operaciones de los centros de Carmila y Carrefour Property con AppSheet\u00a0 [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb][vc_column][vc_column_text]Ante la necesidad de acelerar los procesos de resoluci\u00f3n&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3355,"parent":1818,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-3316","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/evenbytes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3316","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/evenbytes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/evenbytes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evenbytes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evenbytes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3316"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/evenbytes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3316\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3541,"href":"https:\/\/evenbytes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3316\/revisions\/3541"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evenbytes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1818"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evenbytes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3355"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/evenbytes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3316"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}