21 Dic Optimiza el flujo de comunicación con clientes utilizando las carpetas compartidas de Google Drive
Las carpetas compartidas de Google Drive pueden ser una alternativa muy cómoda y práctica para optimizar el flujo de trabajo y la comunicación entre clientes y empresas.
Gracias a su funcionalidad que permite compartir carpetas, ofrece una opción muy cómoda y eficiente para el intercambio de documentos, colaboración en tiempo real y almacenamiento seguro en la nube.
Imagina el caso de una consultoría contable, una empresa de este tipo necesita realizar con mucha frecuencia intercambio de documentación con sus clientes. Compartiendo una carpeta con cada uno de ellos, ambos pueden subir los documentos digitalizados sin necesidad de estar enviando correos constantes con versiones de archivos actualizados.
Ahora bien, ¿cómo nos aseguramos de que tanto el cliente como la empresa esté al tanto de que la información está subida?
Introducimos en este paso una herramienta muy útil y sencilla, DriveWatcher, una aplicación de notificaciones inteligentes que trabaja sobre los archivos de Google Drive.
DriveWatcher permite configurar alertas sobre la carpeta compartida y notificar de manera automática a otros usuarios cuando se registra actividad, esto evita que haya una persona contantemente validando cualquier actualización de documentos.
Acciones que DriveWatcher puede alertar :
- Cuando se ha subido un nuevo documento
- Cuando un archivo ha sido modificado y por quién
- Cuando un archivo ha sido movido hacia otra carpeta
- Cuando se elimina un documento
- Cuando se registran cambios de permisos en los documentos
- Cuando un archivo cambia de nombre
Cuando esta actividad ocurre en una carpeta vigilada por DriveWatcher, los responsables recibirán una alerta automática en su correo electrónico, a través de Google Chat o mediante una notificación en el navegador web.
¿Te interesa cómo ver una demostración gratuita de cómo funciona DriveWatcher?
Escríbenos a: soporte@evenbytes.com.
También podemos instalar en tu domino cualquier tipo de licencia Google Workspace para que utilices los beneficios de Google Drive con tus clientes.