Optimisez la communication avec vos clients grâce aux dossiers partagés de Google Drive

Les dossiers partagés de Google Drive peuvent constituer une solution très pratique pour optimiser le flux de travail et la communication entre les clients et les entreprises.

Grâce à sa fonction de partage de dossiers, il offre une option simple et efficace pour l’échange de documents, la collaboration en temps réel et le stockage sécurisé dans le cloud.

Prenons l’exemple d’un cabinet d’expertise comptable : une entreprise de ce type doit très souvent échanger des documents avec ses clients. En partageant un dossier avec chacun d’eux, les deux parties peuvent y déposer les documents numérisés sans avoir à s’envoyer sans cesse des e-mails contenant des versions mises à jour des fichiers.

Mais comment s’assurer que le client comme l’entreprise savent que l’information a bien été déposée ?

C’est là qu’intervient un outil très utile et simple : DriveWatcher, une application de notifications intelligentes qui fonctionne sur les fichiers de Google Drive.

DriveWatcher permet de configurer des alertes sur le dossier partagé et de notifier automatiquement d’autres utilisateurs dès qu’une activité est enregistrée. Ainsi, personne n’a besoin de vérifier en permanence chaque mise à jour de documents.

Actions pour lesquelles DriveWatcher peut vous alerter :

• • • Lorsqu’un nouveau document a été déposé
    • Lorsqu’un fichier a été modifié, et par qui
    • Lorsqu’un fichier a été déplacé vers un autre dossier
    • Lorsqu’un document est supprimé
    • Lorsque les autorisations d’un document sont modifiées
    • Lorsqu’un fichier est renommé

Lorsque cette activité se produit dans un dossier surveillé par DriveWatcher, les responsables reçoivent une alerte automatique par e-mail, via Google Chat ou par une notification dans le navigateur web.

Vous souhaitez une démonstration gratuite du fonctionnement de DriveWatcher ?

Écrivez-nous à : soporte@evenbytes.com.

Nous pouvons également installer sur votre domaine tout type de licence Google Workspace afin que vous profitiez des avantages de Google Drive avec vos clients.